Personvernerklæring

Repix AS, org.nr. 921 178 239, er behandlingsansvarlig for all behandling av personopplysninger som skjer gjennom nettbutikken nfoto.no. Det betyr at vi bestemmer formålet med behandlingen og hvilke hjelpemidler som benyttes.

Spørsmål om vår behandling av personopplysninger kan rettes til support@nfoto.no.

Vi samler inn personopplysninger som er nødvendige for å levere våre tjenester, behandle bestillinger og forbedre kundeopplevelsen.

Personopplysningene dine brukes til følgende formål:

Vi behandler personopplysninger på følgende grunnlag i henhold til GDPR artikkel 6:

• Avtale (art. 6.1.b): For å oppfylle kjøpsavtalen med deg
• Rettslig forpliktelse (art. 6.1.c): Bokføringsloven krever lagring av transaksjonsdata
• Berettiget interesse (art. 6.1.f): Forbedre tjenester, svindelforebygging og direkte kundekommunikasjon
• Samtykke (art. 6.1.a): Markedsføringssporing, nyhetsbrev og sosiale medier-piksler

Vi deler kun personopplysninger med tredjeparter når det er nødvendig for å levere tjenesten eller når vi er pålagt det ved lov. Aktuelle databehandlere inkluderer:

• Posten/Bring: Leveringstjenester (navn, adresse, telefonnummer)
• Klarna, Bambora, Vipps: Betalingsbehandling
• Hosting-leverandør: Drift og lagring av nettsiden
• E-post- og SMS-leverandører: Ordrebekreftelser og varsler
• Analyse- og markedsføringsleverandører: Med ditt samtykke (se punkt 8)

Alle databehandlere er bundet av databehandleravtaler som sikrer at opplysningene behandles i tråd med GDPR.

Når du betaler hos oss, overføres betalingsinformasjonen direkte til den valgte betalingsleverandøren. Vi lagrer aldri kortdata eller sensitiv betalingsinformasjon.

For mer informasjon om hvordan disse leverandørene behandler dine personopplysninger, se deres egne personvernerklæringer:

Vi bruker informasjonskapsler (cookies) for å gi deg en god opplevelse på nettsiden, huske valgene dine i handlekurven, måle bruken og vise relevante annonser. Cookies lagres lokalt i nettleseren din.

Vi deler cookies inn i fire kategorier:

Vi bruker PixelYourSite for å håndtere sporing og markedsføringspiksler. Disse aktiveres kun dersom du gir samtykke i cookie-banneret. Følgende plattformer kan motta data:

Data som typisk sendes til disse tjenestene inkluderer: anonymisert IP-adresse, hvilke sider du har besøkt, produkter du har sett på, og om du har gjennomført et kjøp. Vi sender aldri identifiserbar informasjon som navn eller e-post til disse plattformene.

Vi lagrer personopplysninger kun så lenge det er nødvendig for formålet de ble samlet inn for, eller så lenge loven krever det.

Bilder og prosjekter du laster opp slettes automatisk fra våre systemer etter at bestillingen er produsert og levert, med mindre du er innlogget og har lagret dem i din konto.

I henhold til GDPR har du følgende rettigheter når det gjelder personopplysningene vi behandler om deg:

For å utøve dine rettigheter, kontakt oss på support@nfoto.no. Vi svarer normalt innen 30 dager.

Vi tar sikkerhet på alvor og har iverksatt tekniske og organisatoriske tiltak for å beskytte personopplysningene dine mot uautorisert tilgang, endring, sletting og misbruk.

• All datatrafikk på nfoto.no er kryptert med SSL/HTTPS
• Sensitive opplysninger lagres kryptert i våre systemer
• Tilgang til personopplysninger er begrenset til ansatte som trenger det for å utføre sitt arbeid
• Vi har rutiner for å oppdage og håndtere sikkerhetsbrudd
• Våre databehandlere er forpliktet til samme sikkerhetsnivå

Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen ved endringer i lovverket, våre tjenester eller hvordan vi behandler personopplysninger. Den til enhver tid gjeldende versjonen ligger tilgjengelig på denne siden, med dato for siste oppdatering øverst.

Ved vesentlige endringer som påvirker dine rettigheter eller hvordan vi bruker dine personopplysninger, vil vi varsle deg via e-post eller på nettsiden.

Du har rett til å klage til Datatilsynet hvis du mener vår behandling av dine personopplysninger er i strid med personvernlovgivningen. Vi setter likevel pris på om du tar kontakt med oss først, slik at vi kan rette opp eventuelle misforståelser eller feil.